UX исследователь

Дизайн

Москва
5-ти дневная рабочая неделя
Офис
Офис

Navio — разработчик технологии автономного вождения, совместимой с различными видами транспорта: от легковых автомобилей до грузовиков.

Navio объединяет культуру автопроизводителей и IT-компаний. Больше 800 специалистов каждый день работают над тем, чтобы доставка грузов стала быстрее и эффективнее, а городской транспорт — безопаснее и комфортнее.

Ключевое направление работы Navio — создание универсальной автономной технологии, включающей Software и Hardware компоненты, R&D, уникальный процесс тестирования и экосистему сервисов для обработки данных и управления беспилотным флотом автомобилей.

Чем предстоит заниматься:

Проводить качественные исследования полного цикла для цифровых и фиджитал продуктов: бриф с командой, формулировка гипотез и подготовка дизайна исследования, рекрут респондентов (внутри компании; с привлечением агентств; иногда – самостоятельно), проведение исследования, анализ, подготовка отчета о результатах с рекомендациями и презентация отчета, разбор результатов с командой и авторский надзор по задачам, взятым в работу;
Проводить кабинетные исследования и составлять отчеты;
Выполнять экспертную оценку интерфейсов и процессов;
Отвечать за исследования не только в конкретном продукте в компании, но и подключаться к исследованиям в других командах, в зависимости от задач и загрузки;
Связывать между собой результаты исследований для разных продуктов компании, доводить результаты до всех продуктовых команд, которых они касаются.

Что мы ждем от кандидата:

Опыт работы исследователем от 1 года;
Опыт использования различных исследовательских методов и фреймворков;
Креативность в подходе к дизайну исследования: для проведения исследований мы используем не только юзабилити тесты и глубинные интервью;
Умение анализировать данные, выделять главное из больших объемов информации;
Готовность быстро разбираться в новом сложном продукте, переключаться между продуктами;
Готовность работать над несколькими исследованиями параллельно;
Самостоятельность: проведение исследования без перепроверки и согласования каждого шага с руководителем, приоритизация собственных задачи и их выполнение в согласованные сроки;
Аккуратность в ведении документов, оформлении отчетов;
Готовность проводить исследования в оффлайне, выезжать "в поля";
Проактивность: готовность задавать вопросы, добираться до истинных задач заказчиков и мотивов респондентов, предлагать альтернативные методы проведения исследований;
Будет плюсом наличие опыта в проведении количественных исследований, использование ИИ для решения исследовательских задач.